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扬子晚报网1月22日讯（记者 薄云峰）今天是兔年正月初一，春节第一天，南京市医院的门急诊情况如何？患者求医问药的方便感，体验感如何？……扬子晚报/紫牛新闻记者做了一线探访。

下午6点，记者在江苏省人民医院的急诊中心看到，前来就诊的患者井然有序，在急诊采血处，前来血常规化验，急诊采血的患者是随到随检，无需排队。

记者18:36在急诊采血处的候诊区观察，并仔细数了一下前来陪护家人看病的市民和患者总人数，在45—50人左右。

18:43，记者在现场看到，挂号缴费处三个人工服务的窗口都开着，挂号缴费无人员积压。患者家属缴费非常顺利。大家心平气和，诊疗有序。

预诊台的服务人员耐心细致，热情周到，认真回答患者的问题。

在急诊室门口，牢记防护“五还要”“坚持防疫三件事”等防疫提醒赫然在目，体现人们自觉对于防疫的弦丝毫没有放松。患者和家属规范佩戴口罩，保持安全社交距离，注意个人卫生，种种细节体现春节期间南京的医疗保障和医院的诊疗服务有序规范，让人放心。

记者了解到，春节期间南京市医院的发热门诊24小时开诊，全市所有医疗机构（含卫生院）的急诊科将正常开诊；南京市急救中心“120”热线保持 24 小时畅通，急救人员 24 小时待命；各医疗机构急诊科（室）和胸痛、卒中、创伤、高危孕产妇、高危新生儿五大救治中心严格执行 24 小时值班制度，畅通绿色通道，确保急危重症医疗救治工作正常有序开展。

校对 盛媛媛